問：TeamBoard電子白板是如何工作的？
答：TeamBoard電子白板表面由一個有彈性的導電層薄膜覆蓋在一個剛性的導電層上。當用一支水筆、標記筆，板擦或手指接觸板面時，這兩層薄膜會接觸，TeamBoard控制器會判斷板上的接觸位置，并將其傳輸到計算機屏幕上相應的坐標位置。 

問：為什么我的TeamBoard電子白板不工作?
答：請檢查：

    1、電源適配器上的綠燈亮了嗎？燈亮說明控制器已通電。

    2、所有線纜和接口連接可靠嗎？試著重新將電源線和rj-45信號線連到串口適配器上。有時因靜電干擾需重新連接。若這還不能解決問題，那可能是其它問題。例如，有些膝上型電腦上的串口接口已被配置為紅外線接口。請與TeamBoard技術支持聯系。

問：TeamBoard電子白板如何在internet上工作？
答：TeamBoard電子白板向您的網絡上的其它節點或世界各地連接internet的計算機實時地傳輸信息。 您可利用提供的microsoft netmeeting軟件在同一文檔上與其他任何位置的TeamBoard用戶合作。這軟件服從t.120，允許進行白板操作，音頻和數字會議，文件傳輸，并可共享應用軟件。TeamBoard提供可免費訪問的會議服務器，conference.TeamBoard.net，在此您可主持和參加會議。為安全起見，一些公司可能需要在自己的私人服務器上召開他們的數字會議。 

問：TeamBoard電子白板需要什么類型的計算機？
答：TeamBoard電子白板所需的計算機的最低配置為：166mhz的pentium處理器，32m的ram。然而，TeamBoard能與任何軟件一起工作，這樣一來計算機就必須支持大多數需要的應用軟件。不支持macintosh。 

問：TeamBoard電子白板需要什么類型的投影儀？
答：任何可在板上得到計算機圖像的技術都可用。這包括從高分辨率的lcd投影儀到相對便宜的lcd板的投影儀。僅記住投影儀要能支持計算機的分辨率。同樣，650ansl流明(光功率)的投影儀就足夠了。 

問：要使TeamBoard電子白板工作還需做些什么？
答：TeamBoard應包含板，控制器，電線，彩筆，安裝硬件和軟件。所有您需提供的僅是一臺計算機。如果您想使用TeamBoard的交互式觸摸屏功能，則您還需要提供一臺數字投影儀。 

問：如何利用TeamBoard電子白板進行數字會議？
答：對于小規模的網絡，客戶需要在網絡設置的識別部分設置tcp/ip地址，創建會議，然后邀請參會者開會。需要更多的功能，應有microsoft的iis/netmeeting服務器和databeam的net120服務器。 

問：什么時候TeamBoard電子白板應做校準？
答：您只需對白板和工具條校準一次。然而，我們建議在投影儀或白板變動位置后，對交互式模式進行校準。 

問：在交互式模式下如何在TeamBoard電子白板上輸入數字？
答：在TeamBoard程序文件夾里，有一個虛擬鍵盤軟件。啟動此軟件，當您在TeamBoard旁邊時可用虛擬鍵盤往您的程序中輸入數字和文字。 

問：有TeamBoard電子白板專用的白板軟件嗎？
答：是的，這個軟件就是TeamBoard draw，但是您也能直接寫到microsoft netmeeting whiteboard, microsoft paint和microsoft powerpoint slide show中。 

問：TeamBoard draw文件如何存儲？
答：這決定于我們正在書寫的應用軟件。例如，TeamBoard draw文件被存為.tbd文件，然而paint被存為.bmp文件。您可將TeamBoard draw文件輸出為通常使用的圖形文件格式，然后使用剪貼板將其拷貝到任何適于windows的應用軟件中。TeamBoard甚至可使用來自其它品牌電子白板的軟件。 

問：如果已裝舊版本的TeamBoard軟件，需要卸載嗎？
答：是的，應在安裝新的TeamBoard軟件前卸載舊版本的TeamBoard軟件。 

問：如果遠方的人想查看我的演示，需要安裝客戶軟件嗎？
答：如果演示是通過會議服務器的話，觀眾可用網絡瀏覽器觀看。為了執行更多的先進功能，必須在主機和遠端計算機上安裝如合作，netmeeting，farsite或您的會議軟件。 

問：TeamBoard電子白板能與plam pilot共享com接口嗎？
答：可以，您可以無需重新啟動計算機來終止TeamBoard。進入TeamBoard properties屬性對話框，選擇advance標簽，關閉enable復選框，然后選擇apply。 

問：為什么在交互模式下往TeamBoard draw里畫線時得到的是虛線？
答：這個問題僅會在3.01版本的軟件中發生，并容易解決。

    1.選擇start，settings，control panel。
    2.雙擊TeamBoard圖標，打開TeamBoard properties屬性對話框。
    3.選擇settings標簽。
    4.將lift off time刻度拉到2。
    5.選擇apply。
    6.完成后選擇ok鍵。