隨著中小企業的發展壯大,企業需要不斷增設分支機構以滿足業務量增加的需求,并實現業務范圍的擴展。在為分公司選址時,企業的目光已不僅瞄準經濟發達的一線城市,運營成本相對較低的三、四級城市也逐漸受到青睞。特別是針對一些主營業務較少受地域限制的企業,其優勢更為明顯。隨著業務量的增加,總部與各分部之間的溝通勢必越來越頻繁。誠然,語音電話作為高效、便捷的溝通方式,早已被廣泛接受,但其局限性也是有目共睹。如無法分享更多的可視化內容、無法開展遠程培訓、團隊協作等工作。近幾年,隨著IP網使用成本的不斷降低,終端設備價格的不斷走低,以及視頻設備的使用起來越來越方便、簡單,更多的中小企業開始嘗試采用視頻溝通方式。
那么,與高端市場相比,中小企業和三、四級市場的需求將在08年出現哪些新的變化呢?從日前召開的寶利通“百團大戰計劃”階段成果總結會上反饋的信息顯示:去年以來,中低端視頻市場需求旺盛且特點十分突出。總體上看,客戶對視頻系統的需求可以總結為五個方面,分別是:
* 先進性:要求采用成熟的國際標準,且系統采用先進的技術和設備,滿足目前及將來的業務需求。
* 可靠性:要求安全可靠,運行穩定,故障率低,所選設備為主流視頻通信產品,通過國家有關機構的測試入網認證。
* 靈活性:系統設備必須遵循國際和國家的各項標準,支持各種標準設備的兼容接入,可擴展升級,充分滿足組網及容量的要求。
* 經濟性:系統設計應符合實際需要,在現有網絡及設備基礎上,滿足需求的前提下具有較高的性價比。
* 安全性:系統應具有高度的安全性措施和抵御網絡病毒的侵害能力。
這些特點可能會出乎很多人的意料之外,但從另一方面卻反映出中小企業和三、四級市場經過幾年的發展已逐步走向成熟,在兼顧成本的同時,他們對系統的穩定性、易用性方面的要求絲毫不亞于高端用戶。針對預算有限,但功能要求并不少,且對性價比要求更高的苛刻條件,會不會出現“采購荒”的情況?我們的設備和方案提供商能否既能拿出令客戶滿意的方案,又能保證賺到一定的利潤保持企業健康發展呢?事實證明,客戶要求的提高,恰恰為具備高性價比的方案贏得了更為廣闊的市場空間。此次寶利通“百團大戰計劃”階段性成果總結會上,我們得出這樣一組數字,經過短短3個月的努力,寶利通“1+5 易視通”方案已獲得上百家中小企業和各行業用戶的認可,并成功實現部署。從客戶分布情況來看,中小企業用戶占有絕對優勢,占客戶總量的75%,政府三、四級網占15%,其它如金融、財稅、司法、教育和其他行業占10%。而從設備采購數量和部署規模上看,則是政府三、四級網占有優勢。可見這些質優價廉、靈活易用的解決方案正在受到各行各業的廣泛認可。
方案回顧:寶利通于2007年下半年推出的“1+5 易視通”方案,由1臺MCU(DST H.323 MCS 4000)和5臺會議終端(DST B5)組成。此視頻解決方案的特點是:價格平實、性能專業、一鍵式傻瓜操作簡單易用,并可實現7x24小時全天候運行。“1+5 易視通” 完全符合各項國際標準協議,其自身具有良好的兼容性和擴展性,系統可支持高達64組會議同時召開。此外“1+5 易視通”的一項突出優勢是可實現ADSL寬帶網絡平臺中的正常操作,傳統的可視系統需要基于專線網絡,對于中小企業來說專線網絡的建設和租用費用相對昂貴。ADSL由于接入簡單方便,費用低廉,已是中小企業及個人用戶寬帶接入的首選。隨著視頻技術的發展,特別是高效的H.264編碼技術的出現,ADSL 已完全可以作為可視系統的網絡平臺,使遠程可視溝通的平民化成為可能。
另外,“1+5 易視通”的MCU可支持H.239標準的動態雙視頻流功能;如果企業需要召開業務會議或遠程培訓,該產品還可支持各會場PC機間圖文信息的實時傳輸,傳送 PC圖像質量能達到1024×768分辨率。其加密功能,實現對視音頻碼流進行加密傳送,保證系統的安全性;至少實現四畫面分屏顯示;具有平滑擴容、遠端維護和在線升級的能力。
寶利通中國區總經理李鋼先生總結道:“易視通方案是寶利通首次推出的針對中小企業的視頻會議解決方案,此次階段性成功不僅證明了寶利通解決方案的市場價值,同時也反映了我們應對市場需求變化的能力。這為我們進一步占領中小企業市場奠定了基礎,也為進一步推出滿足用戶需求的方案積累了經驗。”