面對HDDVD的步步進(jìn)逼,2005年CES上,原索尼總裁中缽良治曾表示,希望兩大格式一統(tǒng)。戲劇化的是,兩年后情勢大逆轉(zhuǎn),HDDVD陣營全面倒戈,東芝的退出令業(yè)界意外。此前,在涉及未來彩電顯示技術(shù)的問題上,相比索尼豪賭OLED、夏普豪賭液晶,東芝押注的SED最后也宣告失敗。如今輸?shù)魳?biāo)準(zhǔn)的東芝,在輸?shù)魯?shù)百億日元的同時,更應(yīng)該反思自己對消費(fèi)電子發(fā)展趨勢的判斷力及產(chǎn)品的營銷力。
說到東芝,絕大多數(shù)人到中年的中國人都會哼唱那句著名的廣告歌“TOSHIBA,TOSHIBA,新時代的東芝!”這句耳熟能詳?shù)膹V告,讓東芝在中國消費(fèi)電子領(lǐng)域擁有自己的陣地。但隨著韓國品牌和中國本土品牌的崛起,“新時代的東芝”在品牌拉動上逐漸削弱,隨著其手機(jī)敗走中國市場、筆記本電腦頹勢不斷、平板電視難入主流陣營,東芝在消費(fèi)電子領(lǐng)域疲態(tài)漸現(xiàn)。而此次輸于藍(lán)光標(biāo)準(zhǔn),無疑更是雪上加霜。三流企業(yè)做產(chǎn)品、二流企業(yè)做品牌、一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),這是商業(yè)運(yùn)行幾百年來的經(jīng)典總結(jié),也可見“標(biāo)準(zhǔn)”的力量,而東芝接連在SED、HDDVD上敗退,若仍舊對未來技術(shù)發(fā)展缺乏把握,在消費(fèi)電子行業(yè)的地位將進(jìn)一步弱化。
HDDVD相比BD,其低廉的價格曾讓陣營頗為看好,最終的失敗并不能簡單歸納為東芝眼光不準(zhǔn),東芝更應(yīng)該反省的是自己營銷力的削弱。在上世紀(jì)七八十年代,東芝和索尼也曾有過激烈的格式之爭。當(dāng)時東芝支持的VHS和索尼支持的Betamax為錄像格式爭得不可開交。最終,VHS贏得了70%的市場份額,一舉打敗Betamax標(biāo)準(zhǔn)。東芝當(dāng)時之所以贏,是因?yàn)閂HS設(shè)備越來越普及,生產(chǎn)成本日益低廉。此前,HDDVD也曾在北美等市場進(jìn)行過大規(guī)模降價,試圖再次通過占據(jù)市場贏得標(biāo)準(zhǔn)之爭,但最終宣告失敗,讓人不得不聯(lián)想到東芝在消費(fèi)電子領(lǐng)域營銷力的削弱。近10年來,隨著日系家電企業(yè)在中國市場的群體弱勢表現(xiàn),東芝已經(jīng)逐漸退出舞臺中央。
在BD陣營大獲全勝后,有東芝內(nèi)部人士稱,這一失敗對東芝并非完全是壞事。“營銷是東芝的軟肋,東芝從HDDVD中汲取了很多教訓(xùn),強(qiáng)化營銷將是未來需要面對的問題。”早在去年年中,東芝中國總代表田中孝明反思中國策略時也表示,“當(dāng)初更應(yīng)該離客戶近一點(diǎn)”。反思能否付諸行動,決定了東芝的消費(fèi)電子能否再次成為主流,也是不斷遭遇標(biāo)準(zhǔn)挫折的東芝是否能重回聚光燈下起舞的關(guān)鍵。