目前,在商場“安全”的外表下,還存在著一些安全盲點,這些安全盲點大致分為監控產品質量、工程商系統設計,以及甲方的重視度等方面。
產品與系統設計的不足
目前國內視頻監控產品生產廠家眾多,許多產品的參數缺乏權威認證。這樣的產品在安裝完成后的驗收中,當然會有很多過不了關。并且,目前在大型商場內,使用的品牌都比較雜,基本上都是一些不知名的產品,質量方面也就不知如何判斷好壞。
另外,在監控系統的設計方面,有些經驗不夠熟練的系統集成商在設計中會造成某些角落監控不到,這也是造成商場安防隱患的一個原因。所以工程商還是需要不斷提高設計水平,而甲方也應該選擇有經驗的工程商進行系統設計,才能設置完整的商場安防系統。
甲方一意追求低價問題
目前,許多大型超市及連鎖店仍對于采用高價安全設備并不重視,傾向采用較低價的監控設備,而許多低價產品卻因質量問題起不到真正的監控作用,因此商場體系要想達到安全標準仍有許多要努力的空間。商場老板會更多地考慮到經濟方面的問題。商場由于貨架較多,監控點也就多,如果監控產品安裝數量不夠,就起不到防范的作用,然而安裝完善的系統價格又會增加較多,讓商場難以接受。商場本身就比較薄利,所以商場老板一般考慮成本,都只會選擇一些低廉產品。甚至有的商場為了節約成本,僅僅安裝一些價格極低的防護罩來充當攝像機,認為可以對犯罪分子起到威懾作用即可,這種以假當真的做法平時或可蒙混過關,然而一旦有事故發生時,恐怕就會后悔莫及了。
值得一提的是,有的商場會按主觀意識,“指定”監控產品的安裝位置,導致了很多區域都無法監控到,等到發現問題了,才按照工程商的設計來重新安裝。另外,控制室的人員懶散,也是導致偷竊事件無法得到解決的主要原因,很多時候都是在被盜后才去回看攝像記錄,那時候犯罪分子早已逃之夭夭了,所以商場一定要注意提高員工的安防意識,或采用智能圖像分析軟件對偷竊事件提出報警,才能避免這類事件的發生。
此外,甲方在與工程商討論商場監控系統安裝方案時,都比較重視有關防盜防損,在商品貨架跟收銀臺等區域都愿意投入足夠資金安裝,但商場大門、電梯間等較少發生偷盜行為的區域,則很少會納入到商場的監控需要中去。雖然現在商場都有保安人員,但是保安人員只能注意到一些顧客偷竊事件的發生,卻很難控制內部員工的偷竊行為。表面上安裝安防系統節省了資金,但事實上,商品的被偷竊,以及一些炸彈勒索事件的發生,更讓商場的經濟受到重創。
系統安裝無統一標準
目前電信、電力等機房的監控都有一定的標準來對安防系統的安裝進行規范,雖然在實際操作的過程中不一定都全部遵守,但是對系統安裝完成后的驗收還是起到一定的作用,而國家針對商場這一場所卻還沒有制定出專門的標準來規范安裝。
目前商場安防系統在安裝數量或品牌選擇方面基本都是由甲方主導,很多時候會造成系統安裝的完整性不夠,這些當然都跟未出臺商場安防標準有一定的關系。由于這個標準會造成整體費用的提高,很多商場可能一時難以接受,在全國同一標準的推廣還需要較長時間。