今年上半年，最高人民法院要求，各級法院牢牢抓住涉訴信訪信息化建設機遇，全面做好網上申訴信訪和視頻接訪建設工作，努力完成涉訴信訪改革任務，為平安中國、法治中國建設做出積極貢獻。

    建設遠程視頻接訪系統是落實中央信訪制度改革的重大舉措，遠程視頻接訪系統讓信訪有了新的訴求渠道。信訪人既可通過視頻與最高院法官面對面交流，又避免了信訪的奔波之苦，實現了“讓信息多走路，讓當事人少跑腿”，有助于減輕信訪人的心理負擔和經濟負擔，最終化解矛盾，提高司法公信力。這種接訪方式改變了傳統的當事人需要到北京反映訴求的信訪方式，讓當事人在家門口就能與最高法院的法官進行交流，反映訴求。

    遠程視頻接訪系統具有視頻接訪、視頻會議和視頻監督三大功能，遠程視頻接訪系統的建設，解決了長期困擾涉訴信訪工作的許多問題。一是聯合接訪的形式讓當事人與各級法院之間的溝通更加順暢。傳統的信訪方式中，當事人來自五湖四海，絕大多數都只能用方言進行溝通，而現在的視頻接訪，當地法院必須指派法警以及審判人員全程參與，地方法院的法官可以充當翻譯，解決了長期困擾法院的方言溝通障礙。此外，由于傳統信訪方式是沒有地方法院的參與，個別當事人沒如實反映案件審理真實情況，把責任完全推向下級法院，想最高人民法院法官的判斷。而現在的三方會談，讓地方法院也能充分表達意見，真實還原案件審理經過，更有利于做好矛盾化解和息訴服判工作。二是全程錄像讓接談質量更高。遠程視頻接訪系統對全部接談活動進行錄音錄像，所有視頻資料將全程留痕，永久保存。一方面讓法院法官在接談過程中更加注意自己的言行，促進司法作風提升;另一方面也讓最高人民法院在第一時間糾正地方法院審判過程中的錯誤做法，將對下監督落到實處，讓人民群眾更加及時的感受到公平正義，提升司法形象，樹立司法權威;同時，地方法官能夠更快的落實最高人民法院的審查意見，防止程序“空轉”。