外媒報道，麥當勞斥資60億美元對散布于美國各地的6000余家店面進行改造，希望將自己轉變為效率專家的夢想品牌。改造項目將影響20個洲和哥倫比亞特區的店面，包括自助點餐終端、餐桌服務、數字菜單板、移動支付和取餐區，以加快訂單交付，充分展現了麥當勞引領快餐行業技術未來的信心。

    報道稱，改造項目預計將于2020年完成，每個地區的改造店面數量不等，如哥倫比亞特區只有15家，而德克薩斯州有840家。

    改造后的餐廳將提供：

    •現代化的餐廳，擁有“全球和當地風格的裝飾”

    •煥然一新的外觀

    •新家具

    •數字自助點餐終端

    •圍繞新餐桌服務重新構建的柜臺

    •內部和得來速數字菜單板

    •為移動支付客戶指定路邊取餐點

    •擴展的配有更大展示柜的McCafé柜臺

     改造項目不僅有助于麥當勞強化運營，而且還有助于其所在的州。例如，在賓夕法尼亞州，連鎖店及其特許經營商將投資超過2.66億美元來改造360家店面，賓夕法尼亞餐廳及住宿協會總裁兼首席執行官John Longstreet表示，該項投資有助于當地經濟以及快餐產業鏈本身。

    Longstreet指出：“賓夕法尼亞州500多家獨立擁有和經營的麥當勞是其開展業務的社區的重要成員——從為當地居民提供工作機會到支持當地社區組織。麥當勞公司和特許經營商的這筆2.66億美元投資將改善餐廳的客戶體驗，同時也將支持當地的工作。”

    在內華達州，州長Brian Sandoval稱該投資是對該州經濟的刺激。

    除了對實體店進行現代化改造投資外，麥當勞還將在超過5000家美國餐廳推出支持Uber Eats送餐服務的麥樂送（McDelivery）網上訂餐服務。