2020年，是中國與菲律賓建交的45年。在這段時間里，中國經濟已經從當初的不甚富裕變為如今的全球第二大經濟體；而菲律賓，也走出了較長時間的調整期，成為東南亞國家中唯一同時具備良好的經濟基礎和高速增長的國家。

    就在這個美麗的“桑巴吉塔”遍布的國度里，一個迅速發展的中國品牌——海爾教育正在生根發芽。今年疫情沖擊下，海爾教育在菲律賓市場不僅未受影響，還連續接收到大宗定單，實現了品牌與市場的雙重引爆。

    海爾教育創客高凱強陪伴著這個中國品牌一起走過了這段特殊的歷程，他說，“貼心服務與高性價比產品這兩個秘訣讓我們徹底打動了客戶，在全球品牌匯聚的市場中打響了海爾教育品牌。” 

    01 合作的開始源于一場失意的相遇

    中國青島，這里距離菲律賓約4000多公里，不算遠的空間里卻孕育出截然不同的人文風情與生活方式。下午，海爾教育青島辦公室正忙碌著溝通產品發貨的時候，菲律賓的友人們卻在享受愜意的下午茶，慢生活是這里最大的特點。不過，如果跟菲友人談論教育的話，很快就會找到共同話題。

    “菲律賓普及了高等教育，這在發展中國家中并不多見，加之一些歷史性原因，菲律賓繼承了美國的教育制度和教學方式，這里有一大批國際名校，幾乎能用最小的成本享受到純粹的美國式教育，因此世界各地的學子都涌向這里。”

    菲律賓幾乎成了世界教育的聚集地，在這里你能見到各種膚色、不同長相特征的學生。新加坡《海峽時報》在今年年初統計稱，菲律賓大約有2800萬名在校學生。在這其中，大約公立學校學生人數超過了2400萬。

    “菲律賓的公立學校學習情況與我們國內不太一樣，幾乎每一名進入公立學校的學生都要配備一臺個人電腦或平板，用于日常學習與作業，這一學情讓菲律賓的電子學習設備市場一直持續著供需比較穩定的局面。”

    繁榮的教育市場加之教育信息化的升級，吸引了聯想、三星等全球知名品牌來到這里，中國品牌海爾教育也將其視作全球化版圖中的重要一環。

    “我們一直關注菲律賓市場，但是海爾發展教育的時間比較晚，許多渠道商都有自己既定的合作伙伴，前期切入這個市場的時候確實遇到了困難。我們之前在DepEd項目中接觸過這些渠道商，雖然留下了不錯的印象，但當時并未合作。” 

    02 服務和產品打動了高冷的“桑巴吉塔”

    一次看似失意的交集卻給后續合作埋下了伏筆，一年后，也就是2020年，一場突如其來的疫情席卷了全球，菲律賓也身處漩渦之中。為了防止疫情傳播，學校紛紛開展線上教育，電子學習設備成為市場上最火爆的需求。

    一直關注菲律賓市場的海爾教育創客撥通了之前曾經到訪過的菲律賓渠道商的電話。“沒想到對方非常熱情，并且非常迫切的希望我們立馬提供產品。”

    原來，隨著海爾教育在全球市場的拓展，品牌影響力不斷釋放，加之服務與產品性價比的優勢，讓不少海外客戶紛紛從對歐美日韓品牌的崇拜中走出來，開始關注中國品牌帶來的市場價值。

    “今年全球教育設備市場的繁榮，讓一些老品牌忽視了配合跟進與服務的重要性，這為渠道商帶來了一些困擾。而‘以用戶需求為中心’是海爾教育的天然基因，無論市場供應有多忙，只要客戶有需求，我們就會第一時間跟進，配合度非常高，免除了客戶許多后顧之憂。”

    有競爭力的產品加上零延遲的服務，讓海爾教育徹底打動了菲律賓渠道商這朵高冷的“桑巴吉塔”，也讓海爾教育的品牌在菲律賓市場徹底打響。從七月份開始，不斷獲得電腦與平板大訂單，而隨著疫情之后線上教育進入常態化階段，更多的衍生訂單也在后續溝通中。

    高凱強表示，海爾教育提供的產品讓客戶非常喜歡，甚至客戶自己在當地渠道為我們做品牌宣傳，為后續合作打下了非常好的基礎。“其實不止在菲律賓，在全球其他市場我們也以產品和服務打動了客戶。孟加拉教育部長甚至親自接見我們，與我們詳細溝通在當地的教育信息化部署。”

    如今在全球市場上，孟加拉、巴基斯坦、泰國、馬來西亞等50多個國家和地區都能看到海爾教育的身影，23600 多所學校的 2600 多萬師生正享受著海爾教育帶來的教育信息化升級場景新體驗。

    “從畢業入職海爾教育做海外市場開始，我看到了海爾教育品牌在全球的飛速成長，我自己也成長頗多。”創客高凱強的感悟不僅透露出海爾教育在全球的發展，更透露了中國品牌如今在世界的地位。