2020年新冠疫情帶來了網絡授課、云辦公、視頻指揮、大數據社會管理的大范圍、全方位實踐。這為視頻會議等相關應用產業的發展提供了難得的實踐契機。

    行業認為，2020年將是眾多視訊產業應用的“普及開端”和“落地元年”：那些已經發生的數字化升級，不可能再原路退回去。視頻會議產業將從此面臨嶄新的競爭局面、應用趨勢，甚至打開全新的成長空間。

    必須擁有“系統式”的眼光

    如何看待疫情影響下，視頻產業應用的升級呢？主要觀點有兩類：一類認為，這是應急情況下的突發應用，不具有長久的可持續性。另一類則認為，疫情應用開辟的新天地，將是行業發展的未來雛形。

    兩種觀點的理論差異在于，“是否意識到疫情中的新應用，基本都是成熟性市場愿景的實現‘加速’”！即，視訊產業與疫情的結合，不是“定制的”、也不是“突然的”——表現出的突然性，僅僅限于“原有產業的發展速度，因為疫情突然提速”。

    或者說，行業的疫情性進步，是線性中的跳躍：具有明確的長期邏輯，不應該被看做“應急下的短期措施”。例如，疫情下的云辦公應用、視頻調度指揮應用等，都是“成熟商業概念”的“加大、加強應用”。

    意識到疫情下的視訊應用升級，具有1.歷史上的成熟性、2.現實中的緊迫性、3.未來的長期愿景性，才能把握住疫情帶來的行業改變，才能真正“危機中找到機遇”。也就不會認為，疫情造就的視聽產業改變，不能長久演進了；更能認識到疫情的發生，大大加速了“未來愿景”的實現過程。

    雙輪技術升級的“新視角”

    創造產業升級的永遠是技術創新。疫情期間視訊技術的新應用、應用升級，也不例外。只不過，這次的技術創新展現出“空前的雙輪驅動”。

    第一，  成熟技術的驅動性。例如網絡教育、云辦公兩個最熱點的疫情視訊技術應用，基本基于已經發展了數十年的視頻會議技術和最新的網絡通信基礎設施。雖然，在2月份早期，這些應用因為規模突增，出現了一些“不盡人意”，但是這些應用主要內源性技術，包括視頻、音頻、通信、交互和基礎設施都是具有“成熟可靠性”的。

    第二，  疫情下的視訊應用，正在迎來“基礎設施的升級大潮”。以5G建設為核心和基礎的新基建會成為后疫情時代社會生產與消費升級、投資拉動經濟、穩定社會就業等預期的重要支撐性因素。5G網絡的實施，進一步有利于高端視頻網絡應用“體驗效果升級、應用普及度提升”。

    即，視訊技術升級創新，面臨著傳統的視頻等應用，例如8K+等嶄新創新、歷史積累的應用模式的固有成熟性、以及，未來5G基礎設施的升級帶來的加速力等眾多有力因素，在歷史和未來兩個視角上都具有強大的內源性“技術動力”。

    類似的產業升級案例歷史上曾經很多。例如4G時代智能手機應用的變革，就擁有3G的成熟應用技術框架基礎、4G的體驗性能提升等“歷史+未來”的雙輪技術驅動——成熟的歷史技術在新基礎設施上應用更便捷；新基礎設施帶來嶄新的應用場景創新。兩個方面的互動，讓以手機為中心的4G智能設備上誕生了眾多的“爆款APP”應用。

    “銀行在哪里？現在最準確的回答應該是智能手機上！辦公室在哪里？未來最準確的回答可能是5G網絡上！”行業專家指出，將高度成熟、不斷創新的視訊技術與5G結合、與AI結合、與大數據結合，必然碰撞出嶄新的火花。

    “量變到質變”的必然躍遷

    “會議室開會的模子依然在視訊新應用中‘如影隨形’。”——這是疫情背景下，視頻會議等視訊產品“突增”市場的基本特征。

    對此，行業人士認為，必須意識到疫情時期增量的“過渡性”：強調過渡性有兩層含義。第一，這不是簡單的“一次性買賣”，而是長久機遇的雛形；第二，這僅僅是機遇雛形，把握機遇還需要創新發力、需要不斷完善體驗。

    實際上，視頻應用產業長期以來都將“5G+AI”視為未來行業質變的風口。此前的嘗試和落地，更多帶有“量變”的特征。疫情的意義則在于，1.加速了量變積累、2.提速了5G+AI的基礎設施建設。這讓行業能夠更早的看到“革命”到來的愿景，對本就毫無疑慮的信心進一步提升。

    “從20年前，數字視頻會議誕生以來，視頻產業經歷了很多的應用變化：比如2003年非典是QQ視頻的重要推動力量；再比如平板顯示的普及是全高清‘網真’會議的推動力量；再例如2010年前后SAAS概念，讓云視頻會議開始走紅……”“一步一步走來，產業積淀的能量也越來越大！”行業專家認為，從長期的戰略演進看，視頻會議行業也已經來到一個“徹底改變面貌”的“躍遷”窗口。

    “專網到公網、硬件為主到云為主、個別客戶為主到社會化普及、視頻通信為主到視頻為核心的AI技術下的業務聚合……”未來的視頻會議將日益徹底脫掉“開會”的馬甲，展現全新的視頻技術應用格局。

    向“視頻社會”進步

    “視頻數據是人類信息數據的核心！”不僅僅是“人眼是人類認知世界的最主要窗口”，“天文望遠鏡也是首先呈現出視頻結構的數據、安防監控更是以視頻數據為中心、社交活動視覺價值之大無有超過者……”

    事實上，早期電話和手機不以視頻技術為中心，是因為“帶寬”的成本與技術限制。互聯網從文字走向多媒體，也是隨著基礎同心技術的升級而進行。傳媒產業更是經歷了“紙質”時代、廣播時代、TV時代、多媒體時代，以及未來5G+帶來的“直播”時代的不斷躍遷……這些變化的根本在于1.視頻技術的升級、2.通信技術的升級，能夠日益滿足人們天然的以視頻為中心的信息數據處理需求。

    因此，行業專家對未來視頻會議產業的判斷是：變成一個以視頻為核心數據形態的“新一代互聯網”——視頻互聯網，以及建立在其之上的“視頻社會”。屏幕無處不在、視覺交互無處不在、智慧視頻數據挖掘無處不在、高帶寬實時視頻通信無處不在！這一概念的范疇，已經遠超過視頻會議、視訊應用等概念，而是展現一種“全新的視頻數據為中心的計算和網絡應用愿景”。

    2020年疫情期間，全民宅家之后，視頻會議的應用，恰是展示了一種“視頻社會”的雛形。5G+時代的加速到來更是推升了視頻會議的愿景。對于視頻會議產業而言，這是巨大的機遇，也是空前的創新挑戰！這更是一場行業的“跨維度升級”，是全新的競爭戰場！