近日,英特爾子公司Moovit發布了《2020全球公共交通報告》。這份年度報告通過在28個國家的104個城市開展的用戶調研,并依托Moovit應用程序(APP)用戶的數千萬次出行請求作出的數據分析,全面而細致地總結了過去一年全球的城市交通出行情況,包括新冠肺炎疫情對公共交通和共享交通帶來的沖擊。此外,該報告還旨在幫助相關部門深入了解如何才能為乘客帶來出行安全感。
Moovit是領先的出行即服務(MaaS)解決方案提供商,并打造了排名第一的城市出行APP。Moovit APP在全球擁有數百萬用戶,憑借這一獨特優勢,Moovit得以提煉和總結有關出行習慣的深刻洞察,進而解答交通出行領域的諸多問題,尤其是受新冠肺炎疫情影響而產生的新問題。
《2020全球公共交通報告》的數據顯示,公共交通和共享交通使用者愿意嘗試包括未來的自動駕駛出租車(Robotaxi)服務在內的安全便捷的新型交通方式。為了實現共同的MaaS愿景,Moovit的姊妹公司,英特爾子公司Mobileye計劃借助Moovit的出行行為洞察在全球重點市場提供自動駕駛MaaS。此外,Mobileye還將依托Moovit的城市出行APP及其對出行模式的深入理解,于2022年以獨立運營和與交通運營商合作的方式落地Robotaxi服務。
Moovit的2020報告納入了兩大類新內容:新冠肺炎疫情對公共交通使用情況造成的影響,以及公共交通乘客對移動支付的需求。此外,新增加的報告指標還包括公共交通的單程通勤時長、車站等待時間、單程通勤中的步行距離、換乘次數、總出行距離、乘客反饋、以自行車和電動自行車為代表的“微出行”的使用頻率、以及這些出行方式的使用原因和潛在障礙等。
“我們生活在一個由數據引領的時代,這一點在公共交通行業體現得尤為明顯,因為大數據能夠幫助城市和交通的相關部門深入洞悉乘客需求,從而有的放矢地提高公共客運使用率。”英特爾子公司Moovit首席增長及營銷官Yovav Meydad表示,“我們很榮幸地宣布2020年度全球公共交通報告正式發布。該報告包含了公共交通使用者對于如何提升公共交通出行安全感的觀點和看法,相信該報告能夠為公共交通運營商和相關部門了解可以推出哪些服務來填補現有空白,以及如何讓城市交通變得更加通暢提供有力參考。”
該報告包括了來自波士頓、芝加哥、洛杉磯、邁阿密、紐約-新澤西地區、費城、匹茲堡、舊金山、西雅圖-塔科馬-貝爾維尤地區、和華盛頓特區-巴爾的摩大都會地區的調查結果,并收錄了來自倫敦、巴黎、巴塞羅那、新加坡、圣保羅、悉尼等主要城市的數據。
全球公共交通報告還得出了以下洞察:
尤其受到新冠肺炎疫情影響,39%的美國公共交通使用者希望能夠在上車前了解公共交通工具內的擁擠程度。
主要受“居家令”的影響,近50%的美國出行者減少或完全規避了搭乘公共交通出行。
在美國,46%的出行者很可能或肯定想要選擇移動支付來讓公共交通出行變得更加安全。
o 盡管紐約市的新冠肺炎死亡病例是全美所有城市中最高的,但44%的紐約人仍對公共交通移動支付不感興趣。
在公共交通通勤時長方面,邁阿密再次位列通勤耗時最長的城市,匹茲堡再次位列通勤用時最短的城市。
在洛杉磯,30%的公共交通使用者在單程通勤中的車站等候時間超過20分鐘,這一表現在北美城市中墊底。
英特爾子公司Moovit發布《2020全球公共交通報告》
如預了解和對比更多城市的數據,請訪問Moovit網站查看完整的《2020全球公共交通報告》。