京東方助力鹽田港集團

    數字化轉型應用落地

    在“十四五”開局之年，京東方智慧物聯和鹽田港集團簽署戰略合作框架協議，雙方在數字化轉型的發展戰略上達成共識，旨在結合雙方在各自領域的積累和優勢，聯合探索智慧港區、智慧園區、智慧物流、智慧社區等應用產品層面的合作，共創發展機會。未來，京東方智慧科技將通過應用大數據、物聯網、人工智能、云計算、區塊鏈、數字孿生等前沿技術，依照鹽田港集團“123N”數字化轉型藍圖，助力鹽田港集團核心業務板塊全面數字化轉型，提升運營增效能，創新發展強動能，以數字化驅動鹽田港集團建成“以用戶為中心的‘港產城’融合發展數字化標桿企業。

    近日，京東方智慧物聯為鹽田港集團承建的“鹽田港物流智慧倉儲服務平臺”上線，該平臺是鹽田港集團數字化轉型在物流版塊第一個數字化智慧應用項目、第一個與京東方合作的智慧信息化項目。

    平臺以客戶訂單為導向，以高效服務客戶為目標，通過建設訂單、關務、倉儲、結算4大數字化支撐單元。以“報關數據”為引擎，有效鏈接工廠、貨代、倉儲、碼頭各方，形成碼頭、園區、貨代、報關、運輸等上下游節點的物流“數智一條鏈”，為集團下屬企業及合作方提供一站式的報關、倉儲、運輸、結算服務，實現客戶服務、業務操作、運營管理一體化。

    京東方項目團隊依托京東方智慧物聯在物聯網、人工智能領域技術深耕，以及京東方在園區、物流等行業的深入理解，協助客戶打通了貨物進出關、報關結算、物流排班、智能倉儲等環節，項目建設完成后，可實現物流倉儲全鏈條快速協調、全程智能管理、全面可視運營，逐步構建起鹽田港智慧物流服務的產業數字化平臺。

    平臺建成后將助力客戶大幅提升訂單處理效率、庫內操作效率。在現有工作人員不變的情況下，人均訂單處理效率可提升2.3倍、庫內操作效率提升20%。

    鹽田港智慧倉儲服務平臺亮點

    一站式

    將原有業務系統進行整合，為鹽田港集團企業、生產單元及合作方提供一站式的報關、倉儲、運輸、結算服務。

    數字化

    打通港口通關、倉儲、配送等物流供應鏈上各個業務數據倉，建立物流倉儲大數據展示平臺，進、出倉接單狀態可視，可查，可追述。

    全面性

    搭建統一標準，統一規范，松耦合的平臺體系，構建全鏈條協同、全過程管理的智慧物流平臺。客戶訂單系統、關務系統、倉儲系統、結算系統四大模塊的建設，統一調度和協同各類自動化設備，實現高效協同，柔性智能，降低倉儲成本、提高運營效率、提升倉儲管理能力。

    智慧倉儲服務平臺賦能鹽田港大幅提高客戶服務能力、切實改善經營管理效率。

    1. 客戶體驗轉變

    【服務體系化，增加客戶黏性】

    智慧倉儲服務平臺的建立，改變了以往的服務模式，從被動的提供服務轉變成了主動提供，也一改以往線下手工申報的模式，客戶可以通過線上自動服務進行申報；此前業務流程對客戶來說是不可見的，無法知曉進行到了哪一步。

    而如今業務流程全周期可視，透明，可追蹤。曾經單點單一的離散式業務模式也被多業務、協同、全程的業務模式代替，大大提高了客戶體驗，增加了客戶黏性。

    2. 生產模式轉變

    【操作扁平化，提升操作效率】

    智能倉儲服務平臺的建立，不單單改善了客戶的使用體驗，也同時作用于生產模式方面。從以往的人工抄錄，紙單流程到現在的生產數字化，作業即數據，簡化了操作步驟，極大程度的改善了生產工作效率。人均訂單處理效率提升了2.3倍，庫內操作效率也提升了20%。

    3. 管理模式轉變

    【管理規范化，降低運營成本】

    智慧倉儲服務平臺的建立，同時也規范了管理，從自數據手工統計、定期上報到   實時數據匯總、分析、上報；從結算手工化動結算到逐步實現業財一體化；從無數據積累、風險不可控到數據分析、風險可控，各方各面的改變對于運營成本的節省有著非常良好的效應。

    項目總結

    鹽田港智慧倉儲服務平臺項目的成功交付，是京東方智慧物聯基于”屏之物聯”，賦能細化場景，打造物流行業內數字化建設的標桿項目，是京東方物聯網解決方案在港口園區領域的一個標桿案例。京東方將堅持“屏之物聯”發展理念，實現在各個行業的持續多元化發展，為各行各業的客戶賦能升級！