在后疫情時代,人們似乎早已習慣了遠程辦公、線上交流等依賴于數字化場景的生活方式,因此,企業對于辦公場景智能化的升級需求也愈加強烈。企業將迎來一個混合辦公常態化的未來,這意味著包括視頻會議在內的遠程辦公模式已從“趨勢”變為“剛需”,而這一趨勢這也將促進全球視頻會議市場的高速增長和蓬勃發展。
謝青山 英特爾網絡與邊緣事業部中國區行業銷售總監
探索市場趨勢,挖掘用戶需求
數據顯示,2020年全球網絡會議市場規模約為125.8億美元,而到2025年時,這一數字或達190.2億美元1。隨著市場規模的快速擴大,視頻會議解決方案也逐漸邁向了更加專業化、多元化、智能化的進程。
視頻會議從臨時解決需遠程辦公的痛點,已逐漸變成企業和員工的剛需。以前的視頻會議提供簡單的溝通渠道,讓人們可以更方便地交流工作;而現在的視頻會議是提高協作辦公效率的平臺,也是為企業降本增效的工具。而如果視頻會議是作為基礎工具出現在辦公場景中,我們就必須要不斷解決客戶遇到的各種問題,不斷改善用戶體驗。
當我們進一步去了解用戶就會發現,他們對于簡單的會議工具和高效的遠程辦公工具的需求是不同的。比如說在使用會議平板時,以前大家可能會比較關注的是音、視頻體驗,但越來越多用戶會更關心這個工具如何能和辦公場景有效地進行結合。所以,如何將辦公設備和會議設備進行融合,這是未來的一個重要趨勢。與此同時,遠程辦公工具需具備易操作、易維護、易統一的特性,同一個平臺就可以解決包括視頻會議在內的多種辦公需求。這對于底層硬件開發者和系統提供商來說都是巨大挑戰,因為前端的辦公軟件、后端的會議平臺,以及在后端支撐辦公軟件的系統平臺、云平臺并不是由一家企業獨立完成的,如何進行有效的融合是行業所面臨的難點之一。
提升系統性支持,優化核心技術
英特爾的基礎核心技術將幫助企業優化各個平臺的融合,包括提升前端設備的基礎算力、優化網絡和通信設備的質量以及提高云計算的性能支撐。從前端到后端,通過高強的計算能力來支撐整個溝通渠道,這也是英特爾一直以來努力的方向。
與此同時,英特爾深耕PC行業多年,在系統的支撐和維護方面也有豐富的經驗積累。在保持PC穩定、高效運轉的同時,繼續不斷升級軟件,進一步提升性能和效率,從而為企業降本增效。英特爾具備很多針對PC所提供的可遠程維護和升級的工具,做后臺的人員有了這些工具后,將在系統支撐和維護的過程中得到極大的便利。當英特爾把PC作為工具提供給企業用戶的時候,我們希望這些工具可以幫助到后臺專業人士對企業的系統進行統一維護,而不需要讓每個個人用戶成為專業的人士去維護系統,這對于提高企業效率來說是尤為重要的。
助力企業智慧升級,攜手建設美好生態
在遠程會議當中,視頻流的分辨率、幀率、時延都可以直接決定遠程會議的體驗,更高清、流暢的畫面,以及更清晰且沒有雜音的音頻可以帶來身臨其境的遠程會議體驗。MAXHUB的會議平板就選擇了搭載X86架構的英特爾®酷睿™處理器,將PC的強大性能帶入到會議平板當中。這相當于每一臺會議平板都內置了一臺辦公電腦,企業用戶也可以像使用、管理電腦一樣去操作會議平板。英特爾®酷睿™處理器以及配套的芯片組帶來了高速的鏈接、高清晰的視頻解碼和圖形加速的功能,可以在遠程會議的同時以多任務的模式運行郵件、文檔、多媒體等應用,讓用戶可以在遠程會議與文檔瀏覽之間無縫切換。
面向市場需求,英特爾也與德晟達以實現會議終端的軟硬件一體化為核心,以滿足視頻會議場景中的各類新需求為目標,打造了全新一體化的解決方案。為確保一體化設計方案能有效應對企業用戶在高頻視頻編解碼、并行多任務處理和智能應用上面臨的挑戰,德晟達以英特爾先進技術引擎為一體化方案保駕護航,在定制主板等產品的設計中融入新第11代英特爾®酷睿™處理器為和英特爾®Media SDK的支持,一方面能夠助力視頻會議方案實現處理性能、可用性、穩定性和安全性的全面飛躍,也為一體化新方案提供了一系列針對視頻播放、編解碼、轉碼、處理和媒體格式轉換的性能增強。
而為了幫助用戶有效構建起更為便捷、順暢的視頻會議環境,隨銳結合自身在視頻云服務、視頻會議設備等領域的優勢,攜手英特爾,以基于英特爾架構的處理器提供的高性能處理能力為基礎,打造矚目高品質視頻通信云解決方案,幫助用戶解決視頻會議系統卡頓、斷線等問題。相對于傳統視頻通信解決方案,基于英特爾®架構處理器平臺構建的矚目高品質視頻通信云解決方案無論是在并發接入能力提升、帶寬資源占用降低,還是在云邊協同互補、信息安全保護等方面都表現優異。目前,該方案已在國內外許多重要的會議場景中得到了應用,并以多重優勢獲得了用戶的高度認可。
億聯視頻會議解決方案同樣也依托于英特爾高性能架構,搭載了英特爾®酷睿™處理器,在視頻會議時可支持對多路視頻同時、快速的編解碼,且針對每一路視頻均可提供更高的音視頻質量,從而保持音視頻清晰不卡頓。同時英特爾®Media SDK可調用英特爾®核芯顯卡編解碼引擎對視頻會議碼流進行 “硬解碼”,進一步增強了視頻會議體驗。通過持續的創新,億聯與英特爾將協同構建更加高效、安全、便捷、高品質的視頻會議方案,幫助更多用戶拓展混合工作模式的應用,在幫助企業提升效率的同時,幫助員工更好地實現工作、生活的平衡。
英特爾深刻地意識到,對于企業來說,數字化的升級與改造是一個企業提高效率的必經之路,而疫情的到來只是加速了企業數字化的步伐。一個企業能夠越早、越好地利用數字化的辦公場景,就可以越早提升企業整體的運轉和管理效率,讓企業在商戰中立于不敗之地。而在未來的生態合作中,英特爾也將通過無所不在的計算、無處不在的連接、從云到邊緣的基礎設施、人工智能、傳感和感知所構成的“五大超級技術力量”持續推進創新、探索與增長。英特爾將秉持一貫開放的思路和理念,將資源、工作模式都分享給各行各業的生態伙伴,助力企業智能升級,為數智化新時代注入動能。