召回一次可以說是技術或者質量上的疏忽問題,但是頻繁召回,就不是那么簡單了。近日,筆者獲悉,LG宣布,旗下OLED電視再次召回,召回5.7萬臺86寸電視,原因是存在嚴重的翻倒/倒塌風險。
此次涉及的電視型號包括86UQ8000AUB, 86UQ7070ZUD, 86UQ7590PUD和86NANO75UQA,序列號前五位分別是202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM或 208RM,其中美國市場5.2萬臺,剩余4700臺則投放在加拿大和墨西哥市場。
目前,除了在北美市場啟動召回計劃之外,是否在其他地區會“跟進”,尚未確切的消息。
而早在之前,也就是2020年7月,LG宣布韓國本土的OLED電視機召回計劃;2020年9月,LG宣布中國市場召回OLED電視機,產品涉及13個型號的OLED電視機,召回數量為9434臺.
2021年4月,LG在澳洲針對OLED電視中的電源板過熱問題,召回不同批次的電視,免費為澳洲用戶更換。
而此次再召回,歸根結底說明LG OLED電視是企業生產過程中的“品控問題”。顯然在推廣OLED電視或技術方面,LG內部還需加強整改,注意每一個生產細節,保障產品質量。
受多次召回事件的影響,再加上疫情因素,2022年LG電視“日子不好過”。不僅全球彩電市場保持“多年老二”之位不保,同時其全力主導的OLED電視也遭遇首次“負增長”。可以說,LG電視正在面臨著諸多的麻煩,如果再不重視,必將帶來災難性的后果。