規(guī)劃建設(shè)北京城市副中心,是黨中央作出的重大決策部署,是千年大計、國家大事。智能政務(wù)是城市科技創(chuàng)新指數(shù)的一個重要評價標準。副中心政務(wù)服務(wù)中心作為副中心高點定位、改革創(chuàng)新的重要窗口,無疑是增強政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。副中心政務(wù)服務(wù)中心所提供的智慧化、數(shù)字化政務(wù)服務(wù),無疑也將成為北京科技創(chuàng)新中心建設(shè)的重要體現(xiàn)內(nèi)容。
副中心政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)已成為城市副中心集中推動的重點項目。自從北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心開業(yè)運行以來,已承接近2000項市級政務(wù)服務(wù)事項的辦理,與六里橋市政務(wù)中心形成“東、西”呼應(yīng)的政務(wù)服務(wù)格局。為了更好的為市民提供日常服務(wù),副中心政務(wù)服務(wù)大廳急需一套簡單、便捷、穩(wěn)定的視頻云系統(tǒng),實現(xiàn)與六里橋市政務(wù)中心的快速會商功能,實現(xiàn)政務(wù)共享辦公。
本次系統(tǒng)改造由國內(nèi)領(lǐng)先音視頻集成解決方案供應(yīng)商——小鳥科技承辦,本著聚焦數(shù)字政府建設(shè),深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的方針,通過機制創(chuàng)新與新技術(shù)運用,強化業(yè)務(wù)流程再造,提升數(shù)字服務(wù)平臺數(shù)字資源管理、共享服務(wù)、數(shù)據(jù)治理能力。
在改造過程中,以小鳥UniCloud一體化視頻會議終端為核心,保障了副中心政務(wù)中心第一會商室與六里橋政務(wù)中心會商室的遠地跨域視頻會議能夠快速便捷的開展;同時輔以無損分布式傳輸系統(tǒng)部署,在滿足會議室內(nèi)部視頻交換共享的同時,實現(xiàn)了本地4間會議室之間跨房間的視頻傳輸。
項目整體現(xiàn)已實現(xiàn)3大“協(xié)辦”效果
首先,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“市區(qū)一體辦”。北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心正通過“云視頻”系統(tǒng)建設(shè),在任意會商室可實現(xiàn)視頻云會商功能。
其次,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)更大范圍“跨區(qū)通辦”。充分發(fā)揮北京城市副中心協(xié)同發(fā)展橋頭堡作用,本次實現(xiàn)與六里橋建立政務(wù)服務(wù)協(xié)同機制。再者,通過開發(fā)建設(shè)“可視化綜合管理平臺”,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“數(shù)據(jù)賦能辦”,對副中心政務(wù)視頻業(yè)務(wù)進行一站式管控,輸送精準高效服務(wù)提供能力支撐。
北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)已形成與市政務(wù)中心“東西呼應(yīng)、雙子聯(lián)動”的全新服務(wù)格局,推動市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)了扁平化管理、智能化運行、網(wǎng)絡(luò)化支撐。下一步,副中心政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)立足區(qū)位優(yōu)勢,以進一步優(yōu)化地區(qū)營商環(huán)境為己任,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,最大化便利企業(yè)和群眾。