2005年9月，艾比森接到海外客戶-沙特客戶的第一筆訂單，為了表示對(duì)客戶的重視，董事長丁彥輝親赴沙特安裝調(diào)試，當(dāng)時(shí)，誰也沒有想到，這次沙特之旅，竟然會(huì)改變艾比森公司未來發(fā)展的命運(yùn)。

    在艾比森的顯示屏安裝在沙特的一個(gè)著名廣場(chǎng)上后，丁彥輝發(fā)現(xiàn)自己公司開發(fā)的產(chǎn)品被貼上了日本的牌子，而沙特客戶的說法是中國沒有品牌，產(chǎn)品品質(zhì)難以令人信任，貼牌是為了更好的銷售。丁彥輝的心被刺痛了，回到國內(nèi)后，在公司召開的總結(jié)大會(huì)上，他向全體員工宣布公司將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，堅(jiān)定以品質(zhì)為核心的品牌定位，開拓歐美市場(chǎng)，逐步打造實(shí)力響應(yīng)中高端客戶的需求。

    “主攻歐美市場(chǎng)，艾比森可以向更高的戰(zhàn)略地位邁進(jìn)，而把過多精力放在看重價(jià)格的低端用戶，艾比森會(huì)很快陷入其他中國LED顯示屏廠商的價(jià)格戰(zhàn)，降低公司的價(jià)值空間。”2008年加入艾比森，現(xiàn)任營銷副總裁李海濤先生表示，吸引他加入艾比森正是公司的高端定位和發(fā)展戰(zhàn)略。

    “品質(zhì)是企業(yè)的生命線。艾比森的成績(jī)，正是品質(zhì)意識(shí)和達(dá)標(biāo)的成果。” 李海濤經(jīng)常接觸歐美和日本客戶，對(duì)這一點(diǎn)深有感觸。日本客戶對(duì)品質(zhì)最為看重，2008年，艾比森開拓日本市場(chǎng)，日本客戶看完艾比森的產(chǎn)品就走，現(xiàn)狀讓他們基本沒有耐心，只是提供一些反饋信息，獲取訂單難度很大。2009年以來，艾比森狠抓品質(zhì)管理，先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，并超越了大部分中國同行率先獲得OHSAS18001職業(yè)健康與安全管理體系和QC080000有害物質(zhì)過程管理體系認(rèn)證。2010年，日本大客戶帶著品質(zhì)工程師來到艾比森工廠三次，三次品質(zhì)評(píng)審?fù)ㄟ^。挑剔的日本客戶終于露出了微笑，他們和艾比森合作也進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的階段。日本市場(chǎng)取得突破通常意味著已經(jīng)打開全球市場(chǎng)的大門。

    而在有風(fēng)向標(biāo)之稱的歐美地區(qū)，LED顯示屏市場(chǎng)已有許多重量級(jí)的世界級(jí)玩家，如果不按其偏好生產(chǎn)出性能和價(jià)格都合適的產(chǎn)品，很難打動(dòng)他們。以2011年艾比森競(jìng)標(biāo)希臘雅典的某著名舞臺(tái)為例，舞臺(tái)需要一塊全彩色LED顯示屏，整個(gè)屏體90多平米，當(dāng)時(shí)包括艾比森在內(nèi)共有8家中國及歐洲當(dāng)?shù)刂�名品牌參與方案設(shè)計(jì)和投標(biāo)。客戶提出了兩個(gè)苛刻的要求：一、項(xiàng)目時(shí)間只有25天；二、實(shí)際屏幕并非在一個(gè)平面上，而是一個(gè)略帶弧度的瀑布型屏幕。投標(biāo)者都感到了極大的壓力，這不僅涉及到產(chǎn)品本身的品質(zhì)，更考驗(yàn)了公司的商務(wù)接洽，貨運(yùn)安排，安裝施工，調(diào)試等多個(gè)部門的綜合實(shí)力。艾比森經(jīng)過一個(gè)通宵的各部門研討之后，扛起了這份重?fù)?dān)，最終以一塊ABSEN-IF10S-AS的戶內(nèi)全彩LED顯示屏贏得了客戶的訂單。2010年，一家美國客戶找到艾比森，全面考察后給工廠品質(zhì)打出了90分，并且很快下了訂單。

    “高品質(zhì)的品牌定位，決定了業(yè)務(wù)拓展人員必須圍繞公司的長期戰(zhàn)略，在平衡短期利益和長期利益之間做好對(duì)客戶的取舍。”李海濤說，“我們?cè)��?jīng)遇到一個(gè)客戶下大訂單，但利潤非常微薄，并且要求我們?cè)跔奚�某些品質(zhì)的情況下做出產(chǎn)品。這種單艾比森不做。”

    2008年的金融危機(jī)，艾比森能夠逆勢(shì)而上，得益于其長期對(duì)LED顯示屏事業(yè)的專注和品質(zhì)追求。在高端歐美LED廠商無法放下身段接受客戶的改變時(shí)，艾比森的成本、品質(zhì)和價(jià)格形成的差異化優(yōu)勢(shì)獲得客戶的青睞，迎來了三年多來海外市場(chǎng)的高速增長。